Политика за използване на бисквитки

Почти всички сайтове използват бисквитки по един или друг начин, като всяка страница, която посещавате в тези сайтове запазва бисквитки на вашия компютър и ги получава обратно от него.

Уеб сайта https://alystal.com, собственост на търговско дружество „Алистал” ЕООД, използва бисквитки.

Молим ви да прочетете внимателно нашата политика относно бисквитките преди да използвате този уеб сайт.

Ще научите повече за това какво представляват бисквитките, как се използват на нашия уеб сайт и как да ги управлявате.

Политика за използване на бисквитки на Алистал

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са създадени за преодоляване на ограничение в уеб технологиите. Те са невероятно полезни – позволяват модерни уеб сайтове да работят по начин, който хората очакват – с всички увеличаващи се нива на персонализация и богата интерактивна функционалност.

Бисквитките са малки, често криптирани файлове, състоящи се от букви и числа, изтеглени в директория/поддиректория на браузъра на вашия компютър или мобилно устройство, когато достъпвате определени уеб сайтове и тяхното съдържание се зарежда.

Тези файлове обикновено съдържат:

  • - Име на сървъра, от който е изпратена бисквитката (URL адреса на уебсайта).
  • - Животът на бисквитката, т.е. с каква продължителност е той.
  • - Стойност – обикновено случайно генериран уникален номер.

Сървърът на уеб сайта, който е изпратил бисквитката, използва този номер, за да ви разпознае, когато се върнете на сайт или навигирате от страница на страница. Само сървърът, който е изпратил бисквитка, може да чете и следователно да използва тази бисквитка.

Поради малкото количество информация, което съдържа бисквитката, тя обикновено не може да се използва да разкрие вашата самоличност или лично идентифицираща ви информация.

Бисквитката не е изпълним код, така че тя не живее свой собствен живот, а служи на уеб сайта, който я е създал.

Всяка лична информация, която бисквитките биха могли да съдържат, е резултат от собствените ви действия при попълване на формуляр на уеб сайт (например име и email адрес).

През по-голямата част от времето, когато дадена бисквитка съхранява лична информация, тази информация е кодирана по такъв начин, че тя е нечетлива за всяка трета страна, която по някаква причина успява да влезе в папката ви с бисквитки.

Единственият компютър, който може да чете и декодира информацията, е сървърът, който е създал бисквитката на първо място.

Бисквитките се използват главно от уеб разработчиците, за да могат потребителите да се движат ефективно из уеб сайтове или мобилни приложения. Бисквитките изпълняват определени задачи, като например:

    - Помагат ви да продължите, откъдето сте спрели.
    - Асистират при условие, че доброволно позволите даден уеб сайт или приложение да запамети вашите данни за вход – например потребителско име, email или парола. По този начин не се налага да въвеждате една и съща информация няколко пъти по време на вашето посещение.
    - Запазват зададени от вас настройки и предпочитания, така че следващия път, когато се върнете към уебсайта всичко да е в унисон.
    - Осигуряват други функции за персонализиране и оптимизиране на потребителското изживяване.

Поради основната си роля на повишаване/позволяване на ползваемостта или процеси касаещи сайта, деактивирането на бисквитки може да попречи на потребители да ползват определени уеб сайтове или мобилни приложения.

Компютърни бисквитки се създават не само от сайта, който потребителят преглежда, но и от други сайтове, които показват реклами, софтуери като услуга (SaaS) или други елементи на страницата, която се зарежда.

Въпреки че бисквитките са само безвредни текстови файлове, които подпомагат работата на браузъра ви, те не са свободни от противоречия.

Бисквитките могат да се използват за проследяване на историята на вашия уеб браузър.

Ако смятате, че това влияе върху вашата поверителност, можете да промените настройките на браузъра да се ограничи използването на бисквитки на вашия компютър като „отсечете“ способността му да води записи за история на посещенията ви.

Невъзможно е да се каже само, като ги разгледате, дали конкретни бисквитки са от полза за вас или за друга страна.

Трябва да разчитате на уеб сайта, който посещавате, да ви разкаже как се използват бисквитките.

2. Типове бисквитки според доставчика на услуги

2.1. Бисквитки от първа страна

Един от основните атрибути на една бисквитка е нейният "домакин" - това е името на домейна на сайта, който в крайна сметка поставя бисквитката.

Само домейн „домакин“ може да изтегли и прочете съдържанието на бисквитката, след като тя е била зададена. Ако името на домакина е същото като домейна в адресната лента на браузъра, когато е поставeн или извлечен, тогава става въпрос за бисквитка от първа страна.

Бисквитките от първа страна са зададени или извлечени от сайта само, докато сте на посещение, така че те обикновено не могат да бъдат използвани за проследяване на активността или предаване на данни от един сайт на друг.

Обаче собственикът на този сайт все още може да събира данни чрез тези бисквитки и да използва това, за да промени начина, по който сайта се вижда от потребителя, или информацията, която показва

Разбира се, те могат също да събират данни и да ги използват извън техния уеб сайт, и дори да ги продават на други организации.

Въпреки това, ако те имат подобна практика, то тя трябва да бъде обяснена в Политиката за поверителност на сайта.

Повечето настолни браузъри ви позволяват да видите списък на бисквитките, които са сложени – и те обикновено ще бъдат изброени в стойността на домейна "домакин".

2.2. Бисквитки от трета страна

Ако домейна "домакин" за бисквитка е различен от този в лентата на браузъра, когато е бил изтеглен, то тогава това е бисквитка от трета страна.

Те обикновено са поставени в даден уеб сайт чрез скриптове или тагове, добавени в уеб страницата.

Понякога тези скриптове ще прибавят допълнителна функционалност към сайта, като например позволяване съдържанието да бъде споделяно чрез социални мрежи.

Например, ако посетите сайт, в който има YouTube видео в една от неговите страници. Видеото е било включено от собственика на сайта, с помощта на парче код, предоставено от YouTube. След това YouTube ще може да задава бисквитки чрез този код и ще знае, че сте гледали това видео, или дори просто сте посетили страницата съдържаща видеото.

При онлайн рекламирането е най-честата употреба на бисквитки от трета страна.

Чрез добавяне на техни тагове към страница, която може да или да не показва реклами, рекламодателите имат възможност да проследяват даден потребител (или неговото устройство) през много от уеб сайтовете, които посещава.

Това им позволява да изградят поведенческия профил на потребителя, което в последствие може да се използва за насочване на онлайн реклами, базирани около техните "изчислени" интереси.

Използването на бисквитки за тази цел често се разглежда като натрапчивост и нахлуване в неприкосновеността на личния живот.

3. Типове бисквитки според давността си

3.1. Бисквитки за сесии

Бисквитките за сесии се създават временно в подпапка на браузъра ви, докато посещавате уеб сайт. След като излезете от сайта, бисквитката на сесията ще бъде изтрита. Когато рестартирате браузъра си и се върнете към сайта, създал бисквитката, уебсайтът няма да ви разпознае.

Много уе бсайтове използват сесийни бисквитки за основни функции на сайта и за да гарантират, че страниците се изпращат до браузъра колкото е възможно по-бързо и ефективно

Уеб страниците нямат спомени и не могат лесно да подават информация помежду си.

Потребител, който отива от страница на страница, ще бъде третиран от сайта като напълно нов посетител. Бисквитките за сесии позволяват на уеб сайта, който посещавате, да следи движението ви от страница на страница, така че да не бъдете питани за същата информация, която вече сте дали на сайта.

Бисквитките предоставят един вид спомени за уеб страниците.

Бисквитките за сесии позволяват на потребителите да бъдат разпознати в уеб сайта, така че всяка промяна на страницата или избора на елемент или данни да се запомнят от страница на страница.

Най-честият пример за тази функционалност е функцията за пазаруване, в който и да е сайт за електронна търговия.

Когато посетите една страница от каталог и изберете дадени артикули, сесийната бисквитка запомня селекцията ви, така че вашата пазарска количка ще съдържа продуктите, които сте избрали, когато сте готови да завършите поръчката си.

Без бисквитки за сесии, продължавайки към секцията за плащане, новата страница не разпознава миналите ви дейности на предишни страници, а вашата пазарска количка остава винаги празна.

3.2. Постоянни бисквитки

Както подсказва името, този тип бисквитка се запазва на компютъра ви, така че, когато го изключите и го стартирате отново, тя все още може да бъде там.

Постоянните бисквитки се създават, като им се дава дата на изтичане.

Ако тази дата на валидност бъде достигната, файла с бисквитката ще бъде унищожен от компютъра. Ако не е зададена датата на изтичане, тогава автоматично се използва бисквитка за сесия. Датата на изтичане обикновено се записва в момента на създаване на бисквитката, плюс няколко секунди, определени от програмиста, който е написал кода за бисквитката.

Въпреки това, няма реален лимит спрямо датата на изтичане на срока на валидност – така че може да бъде поставена за 20 години в бъдеще. Освен това, ако посетите отново уебсайта, който обслужва бисквитката, той автоматично може да постави актуализирана версия на компютъра ви - с преразгледана бъдеща дата на изтичане.

Постоянните бисквитки помагат на уеб сайтовете да запомнят вашата информация и настройките ви, когато ги посещавате в бъдеще. Това води до ускорен и по-удобен достъп, тъй като например, не е необходимо да влизате отново в профила си в сайта.

Освен удостоверяването, други функции на уеб сайта, които стават възможни при постоянните бисквитки, включват: избор на език, избор на тема, предпочитания в менюто, вътрешни предпочитания на сайтове и много други.

При първото Ви посещение, сайтът се показва в режим по подразбиране. По време на посещението си избирате предпочитанията си и тези предпочитания се запомнят чрез използването на постоянната бисквитка.

Например, уеб сайт може да предлага съдържанието си на различни езици. При първото Ви посещение можете да изберете съдържанието да се показва на френски език и сайтът може да запише това предпочитание в постоянна бисквитка, зададена в браузъра ви. Когато посетите отново този сайт, той ще използва бисквитката, за да гарантира, че съдържанието ще бъде доставено на френски език.

Постоянните бисквитки също се използват за проследяване на поведението на посетителите, когато се придвижват из сайт, и тези данни се използват, за да се опита да се разбере какво правят и какво не харесват хората за даден сайт, за да може той да бъде подобрен.

Тази практика е известна като Уеб Анализ. Тъй като Google започна безплатно да предоставя собствена технология за анализ (Google Analytics) на собствениците на уеб сайтове, почти всички уеб сайтове използват сходна технология под някаква форма.

Бисквитките за анализ са вероятно най-често срещаната форма на постоянни бисквитки, които се използват днес.

3.3. Бисквитки за сигурност

Бисквитки за сигурност се предават само чрез TLS/HTTPS протокол - който обикновено обхваща целият уеб сайт. Най-яркото проявление на тези бисквитки се наблюдава в страници обвързани с въвеждане на данни или процес на пазаруване в онлайн магазини.

Това гарантира, че всички данни в бисквитката ще бъдат криптирани, докато минават между уеб сайта и браузъра.

Както бихте могли да си представите - бисквитките, които се използват от сайтове за електронна търговия, за да запомнят данните за кредитна карта или за да управляват процеса по транзакцията по някакъв начин, обикновено биха били сигурни, но всяка друга бисквитка може също да бъде защитена.

4. Типове бисквитки според функциите си

4.1. Основни бисквитки

Тези бисквитки са строго необходими ("задължителни"), за да ви предоставим услуги, достъпни чрез нашия уеб сайт и да използвате някои от неговите основни функции, като например навигация на страници и достъп до обезопасени зони на Alystal.com.

Основните бисквитки не събират информация за вас, която може да бъде използвана за маркетинг или реклама. Тъй като тези бисквитки са строго необходими, за да може уеб сайта ни да изпълнява своите функции, не можете да откажете използването им без това да повлияе на нормалната работа на нашия уеб сайт.

Можете да ги блокирате или да ги изтриете чрез промяна на настройките на вашия браузър, както е описано в секцията "Как да управлявате бисквитките" в нашата Политика за използване на бисквитки.

4.2. Бисквитки за ефективност и функционалност

Тези бисквитки се използват за подобряване на производителността и функционалността на нашия уеб сайт, но не са основни за използването му.

Въпреки това, без тези бисквитки, някои функции могат да станат недостъпни.

Бисквитките за ефективност позволяват на уеб сайта да запомни информация, която променя начина, по който сайтът се държи или изглежда, като например: предпочитания от вас език, услуги добавени в списък с желани артикули, запаметяване на данни за вход в сайта (e-mail и парола), последно разгледани от вас услуги.

По този начин не се налага да въвеждате една и съща информация няколко пъти по време на вашето посещение.

4.3. Аналитични бисквитки

Тези бисквитки събират информация, като например кои страници от нашия уеб сайт посещават най-често потребителите, кои функции използват и кои уеб сайтове са посетили преди да посетят https://alystal.com.

Информацията, събрана от бисквитките, не разкрива вашата самоличност, но може да ни помогне да подобрим ефективността на нашия уебсайт.

Аналитичните бисквитки ни помагат да персонализираме нашия уеб сайт за вас, с цел подобряване на вашето изживяване.

4.3.1. Yandex.Metrica

Този уеб сайт използва услугата за уеб анализ на Yandex.Metrica, предоставена от Yandex Oy Limited Company - Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Финландия (наричана по-долу „Yandex“). Yandex.Metrica използва „бисквитки“, малки текстови файлове, поставени на компютрите на потребителите, за да анализира активността на потребителите.

Информацията за използването на https://alystal.com, събрана от бисквитки, ще бъде прехвърлена в Yandex и съхранена на сървъра на Yandex в ЕС и Руската федерация.

Yandex ще обработи тази информация, за да прецени как използвате https://alystal.com, да съставя отчети за нас за неговата работа и да предоставя други услуги.

Yandex обработва тази информация, както е посочено в Условията за ползване на услугата Yandex.Metrica.

4.3.2. Hotjar

Този уеб сайт използва Hotjar, за да разберем по-добре нуждите на нашите потребители и да оптимизираме услугите и познанията си. Hotjar е технологична услуга, която ни помага да разберем по-добре изживяването на нашите потребители (напр. колко време прекарват на дадени страници, кои страници, върху кои връзки избират да щракват с мишката, какво правят и какво не харесват потребителите и т.н.) и това ни позволява да изграждаме и поддържаме уеб сайта https://alystal.com чрез обратна връзка от потребителите.

Hotjar използва бисквитки и други технологии за събиране на данни за поведението на потребителите на https://alystal.com и техните устройства.

Научете повече за бисквитките, които използва Hotjar като посетите секцията с подробна информация на техния уеб сайт.

5. Как да управлявате бисквитките

Почти всички съвременни браузъри предоставят начини да контролирате как компютърът ви обработва бисквитките

Това включва възможността да блокирате всички или различни видове бисквитки - и да предотвратите поставянето им на вашия компютър или мобилно устройство на първо място.

Те също така ви позволяват да изтриете бисквитките, които вече имате. Все пак всеки браузър е различен - а някои предлагат по-финен контрол от други, или поне контрол, който е по-лесен за намиране.

Всеки, който желае да упражнява по-добър контрол върху своята неприкосновеност на личните данни в интернет, би било добре да прекара известно време в запознаване с контролите в браузъра си.

За повече информация как да управлявате бисквитките, посетете https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html

Специално за бисквитките за анализ от Yandex.Metrica, използвайте собственият инструмент на Yandex, за да се откажете от използването на файлове с бисквитки.